Küçük, Samimi, Kıyı oteli
Küçük, alçak gönüllü ancak tüm gereksinimlerinize cevap verebileceğini düşündüğümüz donanımıyla otelimizde iç rahatlığıyla kalabilirsiniz.
Rahat şezlonglarla çevrili havuzumuzun etrafında veya otelimizin hemen önünden başlayan plajda günün keyfini çıkarabilir, çözüm ortağımız tarafından işletilmekte olan lokantada günboyu kahvaltı, yiyecek ve içecek hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Otelimizin tümünü kapsayan ücretsiz WiFi bulunmaktadır.
Otelimizin otoparkı 3 araç ile sınırlıdır, ancak çok yakınımız da bulunan ücretli otoparktan yararlanabilirsiniz.
Ne var ki otelimizin sınırlı alanı nedeni ile küçük çocukların pek rahat edemeyeceklerini düşünmekteyiz. Evcil hayvanları çok sevmemize rağmen onları misafir edemiyoruz.
Teşekkür ederiz.
Sürdürülebilir Turizm Politikamız
Kuruluşumuz, sürdürülebilirlik vizyonunu tüm operasyonel süreçlerine entegre eden, çevresel, sosyal ve yönetişim (ÇSY) ilkeleri doğrultusunda hareket eden bir yapıya sahiptir. “Politikalarımız” başlığı altında yer alan kurumsal yaklaşımlar, yalnızca yasal uyumu sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda etik sorumluluklarımızı, paydaş beklentilerini ve uzun vadeli değer yaratma hedefimizi de yansıtmaktadır.
Tüm politika belgelerimiz; şeffaflık, hesap verebilirlik, kapsayıcılık ve sürekli iyileştirme ilkeleriyle hazırlanmakta ve düzenli olarak güncellenmektedir. Bu kapsamda çevre yönetimi, enerji verimliliği, su ve atık yönetimi, insan hakları, iş sağlığı ve güvenliği, yerel kalkınma, kültürel mirasın korunması, etik tedarik zinciri ve misafir memnuniyeti gibi temel alanlarda kurumsal politikalarımız mevcuttur.
Politikalarımız, yalnızca iç süreçleri düzenlemekle kalmaz; aynı zamanda çalışanlarımız, tedarikçilerimiz, misafirlerimiz ve yerel topluluklarla olan etkileşimimizi yönlendirir. Her politika, ilgili ulusal mevzuatlara ve uluslararası standartlara (örneğin ISO 14001, ISO 9001, ISO 26000, GSTC, GRI) uyumlu şekilde yapılandırılmıştır. Bu sayede sürdürülebilirlik performansımız izlenebilir, değerlendirilebilir ve geliştirilebilir hale gelmektedir.
Sürdürülebilirlik Politikası
Amaç: Tesisimiz, çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirliği temel alarak faaliyetlerini yürütmeyi taahhüt eder. Bu politika, doğal kaynakların etkin kullanımı, çevreye duyarlı uygulamalar, çalışan ve toplum sağlığının korunması ile kültürel mirasın desteklenmesini hedefler.
İlkelerimiz
Çevre Yönetimi:
* Kaynak tüketimini azaltmak
* Atıkları kaynağında ayrıştırmak
* Tehlikeli atıkları çevreye zarar vermeden bertaraf etmek
* İlgili yasa ve yönetmeliklere tam uyum sağlamak
Eğitim ve Bilinçlendirme:
* Çalışanlara düzenli çevre ve iş sağlığı eğitimleri vermek
* Toplumda çevre bilincini artırmak
* Eğitimlerle önleyici kültürü yaygınlaştırmak
İş Sağlığı ve Güvenliği:
* Güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı sağlamak
* Riskleri önceden tespit ederek iş kazalarını önlemek
* İnsan haklarına saygılı, ayrımcılıktan uzak bir yaklaşım benimsemek
Sosyal Sorumluluk:
* Yerel istihdamı artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek
* Savunmasız grupların korunmasına katkı sağlamak
* Bölge halkına sosyal ve ekonomik fayda sağlamak
Erişilebilirlik:
* Herkes için erişilebilir turizm hizmetleri sunmak
* Erişilebilirlik düzeyini şeffaf şekilde paylaşmak
Kültürel Mirasın Korunması:
* Kültürel değerlere zarar vermemek
* Yerel kültüre katkı sağlamak
Satın Alma Politikası:
* Yerel, çevreye duyarlı ve adil ticarete dayalı satın alma yapmak
* Tedarikçilerin sürdürülebilirlik süreçlerini denetlemek
Misafir Memnuniyeti:
* Misafir beklentilerini önceden analiz etmek
* Şeffaf ve gerçekçi tanıtım materyalleri kullanmak
* Tüm iletişim kanallarında doğru bilgi sunmak
Şeffaflık ve Kamuoyu Bilgilendirmesi:
* Faaliyetleri kamuoyuyla paylaşmak
* Doğal yaşamı korumaya yönelik önlemleri duyurmak
Kalite Politikası
Amaç Tesisimizin kalite yönetim sistemini uluslararası standartlara uygun şekilde kurmak, uygulamak ve sürekli iyileştirmek temel hedefimizdir. Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, sektöre yön veren örnek uygulamalarla fark yaratmak ve “üstün kalite” anlayışını tüm süreçlerimize entegre etmek bu politikanın temelini oluşturur.
İlkelerimiz
Kalite Yönetimi:
* ISO 9001 standardına uygun sistem kurulumu ve uygulaması
* Sürekli ölçüm ve iyileştirme yaklaşımı
* Hataların anında tespiti ve düzeltilmesi
Yönetim Yaklaşımı:
* Açık ve şeffaf yönetim
* Profesyonellik, dürüstlük, güvenilirlik ve çalışkanlık ilkeleri
* Marka standartlarına tam uyum
Çalışan Gelişimi:
* Sürekli eğitim ve bilinçlendirme
* İş güvenliği ve gıda güvenliği odaklı uygulamalar
* Doğru, güvenli ve bilinçli çalışma kültürü
Teknoloji ve Yatırım:
* Misafir beklentilerine uygun yatırım planlaması
* Güncel teknolojilerin entegrasyonu
* Bilgi ve tecrübenin verimli kullanımı
Rekabet ve Liderlik:
* Ulusal ve uluslararası pazarda aktif rekabet
* Sektörde lider konumun korunması
* Kaliteden ödün vermeyen hizmet anlayışı
Satın Alma ve Yerel Tedarikçi Politikası
Amaç: Bu politika, sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda çevresel etkileri azaltmak, yerel kalkınmayı desteklemek ve satın alma süreçlerinde etik, adil ve sorumlu bir yaklaşım benimsemek amacıyla hazırlanmıştır.
İlkelerimiz
Çevresel Duyarlılık:
* Daha az enerji ve su tüketen ürünlerin tercih edilmesi
* Atık üretimini azaltan ekipman ve hizmetlerin seçilmesi
* Çevreye en az zarar veren malzemelerin kullanımı
* Soğutma sistemlerinin çevre mevzuatına uygun şekilde yenilenmesi
Sürdürülebilir Tedarik:
* Yerel üreticilerden, çevre sertifikalı ürünlerin satın alınması
* Hayvan haklarına ve yaban hayatın korunmasına duyarlı ürünlerin seçimi. Sertifikalı ürün bulunmadığında, üretim yöntemlerinin araştırılması
Atık Yönetimi:
* Sarf malzemelerinin dikkatli yönetimi
* Geri dönüştürülebilir, iade edilebilir ürünlerin önceliklendirilmesi
* Tedarikçilerin atık yönetimi süreçlerinin denetlenmesi
Yerel Kalkınma:
* Yerel işletmelerden satın alma yapılması
* Yerel girişimcilerin sürdürülebilir ürün geliştirme süreçlerinin desteklenmesi
Etik ve Adil Ticaret:
* Yolsuzluk, rüşvet ve çıkar çatışmalarından kaçınılması
* Ticari etik kurallara ve yasal mevzuata uygunluk
* Fikri mülkiyet haklarının korunması
Sosyal Sorumluluk:
* Tedarik zincirinde insan hakları, iş güvenliği ve çevre duyarlılığına öncelik verilmesi
* Yerel/bölgesel tedarikçilerle güvene dayalı iş ilişkileri kurulması
* Açık, eşit ve adil ticaretin teşvik edilmesi
Çevre ve Atık Yönetimi Politikası
Amaç: Tesisimiz, çevreye ve topluma karşı sorumluluk bilinciyle hareket eder. Faaliyetlerimizi sürdürülebilir çevre anlayışıyla yürütür, çevresel etkileri en aza indirmeyi, doğal kaynakları etkin kullanmayı ve gıda israfını önlemeyi taahhüt ederiz.
İlkelerimiz
Yasal Uyum ve Teknoloji Kullanımı
* Çevre mevzuatına ve idari düzenlemelere tam uyum sağlanır.
* Faaliyetlerde çevreye en az zarar veren teknolojiler tercih edilir.
Çevre Bilinci ve Eğitim
* Çalışanlara düzenli çevre eğitimleri verilir.
* Misafirler, tedarikçiler ve toplumla çevre bilinci paylaşılır.
Atık Yönetimi
* Atıklar kaynağında azaltılır, ayrıştırılır ve geri kazanılır.
* Tehlikeli atıklar mevzuata uygun şekilde bertaraf edilir.
* Atıklar özelliklerine göre ayrı alanlarda depolanır ve lisanslı firmalara teslim edilir.
Doğal Kaynakların Korunması
* Su ve elektrik tüketimi düzenli olarak izlenir.
* Gereksiz kaynak kullanımı önlenir, koruyucu tedbirler alınır.
* Bahçe bakımında biyolojik mücadele ve damlama sulama yöntemleri uygulanır.
Kimyasal Kullanımının Azaltılması
* Kimyasallar yeterli miktarda ve kontrollü şekilde kullanılır.
* Aşırı kimyasal tüketimi engellenir, personele bu konuda eğitim verilir.
Acil Durum Yönetimi
* Çevresel acil durumlara karşı müdahale ekipleri oluşturulur.
* Düzenli tatbikatlarla hazırlık seviyesi artırılır.
Sürekli İyileştirme ve Performans Takibi
* Çevre yönetim sistemi düzenli olarak gözden geçirilir.
* Performans verileri izlenir, hedeflerle karşılaştırılır ve geliştirilir.
Karbon Ayak İzi ve Sera Gazı Azaltımı
* Karbon salınımı ve sera gazı etkileri azaltılmaya çalışılır.
* Çevre bilincini artırmak için duyurular ve bilgilendirme panoları kullanılır.
İnsan Hakları, Çalışan Hakları ve Fırsat Eşitliği Politikası
Amaç
Bu politika, tüm çalışanlara adil, güvenli ve saygılı bir çalışma ortamı sunmayı; ayrımcılıktan uzak, eşit fırsatlara dayalı bir kurumsal kültür oluşturmayı hedeflemiştir.
İlkelerimiz:
Ayrımcılığın Önlenmesi:
* İşe alım, terfi, eğitim, ücretlendirme ve işten ayrılma süreçlerinde; ırk, din, cinsiyet, yaş, engellilik, cinsel yönelim, siyasi görüş veya sendika üyeliğine dayalı ayrımcılık yapılmaz.
* Kadınların iş gücüne katılımı desteklenir, tüm departmanlarda eşit fırsatlar sunulur.
Çalışma Koşulları ve Refah:
* Çalışanlara temiz duş alanları, içme suyu, yemek, ulaşım ve lojman imkânları sağlanır.
* Fiziksel, zihinsel veya sözlü şiddet kesinlikle kabul edilmez
* Açık kapı politikası ile çalışanların dilek ve önerilerini özgürce ifade etmeleri teşvik edilir.
İnsan Haklarına Saygı:
* Tüm çalışanların kişisel bilgileri gizli tutulur.
* Aidiyet duygusu güçlendirilir, ekip ruhu desteklenir.
* Fazla mesai ücretle ödenir; yıllık izin hakları zamanında kullandırılır.
Eğitim ve Gelişim:
* Mesleki yeterlilik ve tecrübeye dayalı değerlendirme yapılır, yaş sınırlaması uygulanmaz.
* Sürekli eğitimlerle ortak yönetim dili ve öğrenme kültürü geliştirilir.
* Kariyer planlaması desteklenir.
İş Sağlığı ve Güvenliği:
* Riskler önceden tespit edilir, iş kazaları ve meslek hastalıkları önlenmeye çalışılır.
* Güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı sağlanır, çalışanlar bu konuda bilinçlendirilir.
Adil Ücretlendirme ve Sosyal Haklar:
* Yasal düzenlemelere ve sektörel standartlara uygun ücret politikası uygulanır.
* Tüm çalışanlar sosyal haklardan ve ödüllendirme sisteminden eşit şekilde yararlanır.
Savunmasız Gruplar ve Çocuk Hakları Politikası
Amaç
Bu politika, çocukların ve savunmasız bireylerin haklarını korumayı, onları her türlü istismar ve ayrımcılıktan uzak tutmayı ve kurum içinde güvenli, saygılı bir ortam oluşturmayı hedefler
İlkelerimiz
Çocuk Haklarının Korunması:
* Çocuklar birey olarak tanınır; haklarına saygı gösterilir.
* Her türlü fiziksel, psikolojik, ticari ve sosyal istismara karşı koruma sağlanır.
* Çocuk işçi çalıştırılmaz; iş ortaklarından da aynı hassasiyet beklenir
* Çocukların katıldığı tüm etkinliklerde yetişkin gözetimi sağlanır.
* Çocuk istismarını önleme ve fark etme konusunda çalışanlara düzenli eğitim verilir.
Savunmasız Grupların Desteklenmesi:
* Kadınlar, yaşlılar, engelliler, hamile bireyler, ruhsal bozukluğu olanlar, etnik azınlıklar, mülteciler ve hastalar gibi savunmasız grupların hakları gözetilir.
* Bu bireylerin istismar, taciz, ayrımcılık, zorlanma veya dışlanmaya maruz kalmasına kesinlikle izin verilmez.
* Kişisel verilerin gizliliği korunur; rızaya dayalı iletişim esas alınır.
Farkındalık ve Eğitim:
* Çocuk hakları ve savunmasız grupların korunması konusunda farkındalık yaratmak için eğitimler düzenlenir.
* İlgili sosyal sorumluluk projelerine aktif destek verilir. o Şüpheli durumlar tesis yönetimine bildirilir; gerekirse resmî kurumlarla iletişime geçilir.
Güvenli Ortam Oluşturma:
* Çocukların kendilerini özgürce ifade edebilecekleri, gelişimlerini destekleyen ortamlar sağlanır.
* Tüm çalışanlar, bu ortamın korunmasından sorumludur.
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin sunduğu hizmetlerde müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı, misafir beklentilerini karşılamayı ve sürekli iyileştirme anlayışıyla hizmet kalitesini artırmayı hedefler.
İlkelerimiz
Misafir Odaklılık:
* Misafirlerimiz varlık sebebimizdir.
* Tüm hizmet süreçleri misafir memnuniyetini esas alacak şekilde tasarlanır.
* Misafir geri bildirimleri gelişim fırsatı olarak değerlendirilir.
Şikâyet Yönetimi:
* Misafir şikâyetleri kayıt altına alınır, hızlı ve etkili şekilde çözülür.
* Misafire süreç hakkında düzenli bilgilendirme yapılır.
* Şikâyetler, düzeltici ve önleyici faaliyetlerle fırsata dönüştürülür.
Beklenti Analizi ve İyileştirme:
* Misafir beklentileri düzenli olarak analiz edilir.
* Hizmet kalitesi, bu analizlere göre sürekli geliştirilir.
* Tüm çalışanlar bu sürece aktif olarak dahil edilir.
Eğitim ve Bilinçlendirme:
* Çalışanlara müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı kazandırılır.
* Eğitimlerle misafirle doğru iletişim kurma becerileri geliştirilir.
* Kalite anlayışı tüm kadroya yayılır.
Rekabet ve Marka Gücü:
* Misafir memnuniyeti, rekabet gücümüzün temelidir.
* Pazardaki konumumuzu güçlendirmek için memnuniyet verileri izlenir.
* Marka itibarı, misafir deneyimiyle doğrudan ilişkilendirilir.
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası
Amaç
Tesisimiz, çalışanların sağlığını ve güvenliğini korumayı temel öncelik olarak benimser. Bu politika, güvenli çalışma ortamlarının oluşturulması, risklerin önlenmesi ve iş sağlığı & güvenliği kültürünün kurumsal düzeyde yaygınlaştırılmasını hedefler
İlkelerimiz
İnsanı Merkeze Alan Yaklaşım:
* Çalışanlarımız en değerli varlığımızdır.
* Tüm faaliyetlerde insan sağlığı ve refahı önceliklidir.
Risk Yönetimi ve Önleyici Tedbirler:
* Tehlikeler ve riskler kaynağında tespit edilir ve ortadan kaldırılır.
* Koruyucu önlemlerle iş kazaları ve meslek hastalıkları önlenmeye çalışılır.
* Her departman, kendi faaliyet alanındaki riskleri düzenli olarak analiz eder.
Yasal Uyum ve Sürekli İyileştirme:
* Ulusal mevzuata ve uluslararası standartlara tam uyum sağlanır.
* İş sağlığı ve güvenliği performansı düzenli olarak izlenir ve geliştirilir.
* Hedefler belirlenir, periyodik gözden geçirmelerle sistem iyileştirilir.
Çalışan Katılımı ve Farkındalık:
* Tüm çalışanlar ve temsilcileri sürece aktif olarak katılır.
* Görüş ve öneriler değerlendirilir, iyileştirme fırsatlarına dönüştürülür.
* Eğitimlerle farkındalık artırılır, güvenli davranışlar teşvik edilir.
Acil Durum Hazırlığı:
* Acil durum planları oluşturulur ve düzenli tatbikatlarla test edilir.
* Müdahale ekipleri belirlenir, gerekli ekipmanlar hazır bulundurulur.
İletişim ve Şeffaflık:
* İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili bilgiler açık şekilde paylaşılır.
* Tüm paydaşlarla etkili iletişim kurulur.
Enerji Yönetimi Politikası
Amaç
Bu politika, enerji kaynaklarının verimli kullanımı, tüketimin azaltılması ve enerji performansının sürekli iyileştirilmesi yoluyla çevresel etkilerin en aza indirilmesini hedefler.
İlkelerimiz
Yasal Uyum ve Standartlar:
* Ulusal ve uluslararası enerji yönetimi standartlarına uyum sağlanır.
* Mevzuat ve düzenlemeler düzenli olarak takip edilir.
Şeffaf Bilgilendirme:
* Tesisimiz ürün ve hizmetleri hakkında doğru, açık ve güncel bilgi sunar.
* Tanıtım materyallerinde gerçek görseller ve içerikler kullanılır.
* İnternet sitesi, sosyal medya ve basılı yayınlar aracılığıyla sürdürülebilirlik performansı kamuoyuyla paylaşılır.
Geri Bildirim Yönetimi:
* Müşteriler, çalışanlar, kamu kurumları, yerel halk ve diğer paydaşlardan gelen geri bildirimler kayıt altına alınır.
* Olumsuz geri bildirimler analiz edilir, yanıtlanır ve gerekli düzeltici önlemler alınır.
* Geri bildirim sistemi hızlı, erişilebilir ve kullanıcı dostu olacak şekilde yapılandırılmıştır.
Çalışan Katılımı ve Bilgilendirme:
* Çalışanlara yönetim sistemleri ve sürdürülebilirlik uygulamaları hakkında düzenli eğitim verilir.
* Görev ve sorumluluklar yazılı olarak tanımlanır ve iletilir.
* Eğitimler kayıt altına alınır, çalışanlar sistemin geliştirilmesinde aktif rol oynar.
Sürekli İyileştirme:
* Paydaşlardan gelen geri bildirimler doğrultusunda sistem gözden geçirilir.
* İletişim süreçleri düzenli olarak değerlendirilir ve iyileştirilir.
* Tüm paydaşlarla güvene dayalı uzun vadeli ilişkiler kurmak hedeflenir.
Kısıtlı Bireyler ve Erişebilirlik Politikas
Amaç
Bu politika, tesisimizde fiziksel, görsel, işitsel veya zihinsel engeli bulunan bireyler başta olmak üzere tüm misafirler için erişilebilirlik standartlarının sağlanmasını ve kapsayıcı hizmet sunulmasını hedefler.
İlkelerimiz
Erişilebilirlik Standartları:
* Tesis genelinde erişilebilirlik altyapısı yasal düzenlemelere uygun şekilde oluşturulur.
* Konaklama, ulaşım, yönlendirme ve acil durum sistemleri engelli bireylerin kullanımına uygun hale getirilir.
* Görme, işitme ve hareket kısıtı olan bireyler için özel çözümler geliştirilir.
Sürekli İyileştirme:
* Erişilebilirlik altyapısı düzenli olarak bakım ve onarıma tabi tutulur.
* Geri bildirimler doğrultusunda fiziksel ve dijital erişim sistemleri güncellenir.
* Yeni teknolojiler ve uygulamalar takip edilerek tesis genelinde entegre edilir.
Bilgilendirme ve Şeffaflık:
* Tesisin erişilebilirlik düzeyi internet sitesi ve diğer iletişim kanalları üzerinden açık ve doğru şekilde paylaşılır.
* Misafirler, rezervasyon öncesinde erişim olanakları hakkında bilgilendirilir.
Çalışan Eğitimi ve Farkındalık:
* Tüm çalışanlara erişilebilirlik, engelli bireylerle iletişim ve kapsayıcı hizmet sunumu konularında düzenli eğitim verilir.
* Personel, engelli misafirlerin ihtiyaçlarına duyarlı ve destekleyici şekilde hizmet sunmakla yükümlüdür.
Kapsayıcı Hizmet Anlayışı:
* Engelli bireylerin herkesle aynı ortamda, eşit koşullarda hizmet alması sağlanır.
* Ayrımcılığa, dışlamaya veya hizmet kısıtlamasına kesinlikle izin verilmez.
* Tesis genelinde engelsiz yaşam kültürü teşvik edilir.
Eğitim ve Farkındalık:
* Tüm çalışanlara gıda güvenliği konusunda düzenli eğitim verilir.
* Eğitimlerle sistemin içselleştirilmesi ve farkındalık artırılması sağlanır.
* Hijyen, çapraz bulaşma, sıcaklık kontrolü gibi kritik konular vurgulanır.
Süreklilik ve İyileştirme:
* Gıda güvenliği performansı düzenli olarak izlenir.
* Geri bildirimler doğrultusunda süreçler geliştirilir.
* Hizmet kalitesinde istikrar sağlanır.
Yerel Halkın Desteklenmesi Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin bulunduğu bölgedeki yerel halkın sosyal ve ekonomik gelişimine katkı sağlamayı, yerel kaynakların korunmasını ve sürdürülebilir kalkınmayı desteklemeyi hedefler.
İlkelerimiz
Yerel İstihdamın Teşviki:
* Tesisimizde istihdam edilen personelin mümkün olduğunca yerel halktan seçilmesine özen gösterilir.
* Yerel iş gücünün gelişimi için eğitim ve beceri geliştirme faaliyetleri desteklenir.
Yerel Tedarik ve Girişimcilik:
* Hammaddeler ve hizmetler öncelikli olarak yerel tedarikçilerden temin edilir.
* Yerel girişimcilerin ürün ve hizmet geliştirme süreçlerine destek verilir.
* Yerel üreticilerle uzun vadeli iş birlikleri kurulur.
Sivil Toplumla İş Birliği:
* Bölgede faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarıyla ortak projeler yürütülür.
* Sosyal sorumluluk faaliyetlerinde yerel paydaşların katılımı teşvik edilir.
Kültürel ve Doğal Kaynakların Korunması:
* Yerel kültürel mirasın korunmasına yönelik faaliyetler desteklenir.
* Doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımı gözetilir.
Şeffaflık ve Katılım:
* Yerel halkın görüş ve önerileri düzenli olarak alınır.
* Tesis faaliyetlerinin yerel topluma etkileri açık şekilde paylaşılır.
Destinasyona Katılım Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin bulunduğu destinasyonun kültürel, doğal ve sosyal değerlerine katkı sağlamayı; yerel halkla iş birliği içinde sürdürülebilir turizm gelişimini desteklemeyi hedefler.
İlkelerimiz
Kültürel ve Doğal Mirasın Korunması:
* Kamu ve özel sektör projeleri aracılığıyla bölgenin kültürel mirasına ve doğal varlıklarına aktif destek sağlanır.
* Türk kültürüne, geleneklerine ve tarihsel değerlere saygı gösterilir; bu mirasın korunarak gelecek nesillere aktarılması temel ilke olarak benimsenir.
Yerel Ekonomiye Katkı:
* Yerel halk tarafından üretilen sanat eserleri ve el emeği ürünlerin tanıtımı ve satışı teşvik edilir.
* Ziyaretçilerin yerel ürünlere yönlendirilmesiyle bölge ekonomisine doğrudan katkı sağlanır.
Ziyaretçi Farkındalığı:
* Misafirlerin destinasyonun kültürel değerleri ve yerel hassasiyetleri hakkında bilgilendirilmesi sağlanır.
* Bölgeye uygun davranış biçimleri konusunda farkındalık oluşturulur.
Yerel Yönetimlerle İş Birliği:
* Turizmin planlama, yönetim ve gelişim süreçlerinde yerel yönetimlerin etkin katılımı desteklenir.
* Kentsel ve kırsal alanların çevresel, fiziksel ve görsel kalitesinin korunmasına yönelik projelere katkı sağlanır.
Çevresel Sorumluluk:
* Destinasyonda oluşabilecek çevresel bozulmaları önleyici önlemler desteklenir.
*Tesis faaliyetleri çevreye duyarlı şekilde yürütülür.
Biyoçeşitliliğin Korunması Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin bulunduğu bölgelerdeki doğal yaşamı korumayı, ekosistemlerin sürdürülebilirliğini sağlamayı ve biyolojik çeşitliliğin devamlılığını desteklemeyi hedefler.
Yaban Hayatı ve Hayvan Sağlığının Korunması Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin faaliyet alanlarında yaban hayatının korunmasını, hayvan refahının gözetilmesini ve ilgili yasal düzenlemelere tam uyum sağlanmasını hedefler. Doğal yaşamla etkileşimde etik, bilimsel ve sürdürülebilir yaklaşımlar benimsenir.
Yerel İstihdamın Korunması Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin faaliyet gösterdiği bölgelerde yerel iş gücünü destekleyerek toplumsal kalkınmaya katkı sağlamayı, ekonomik fırsatları artırmayı ve istihdamda eşitlikçi bir yaklaşımı benimsemeyi hedefler.
Yöresel Farkındalık Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin faaliyet gösterdiği bölgenin kültürel, çevresel ve ekonomik değerlerine duyarlılığı artırmayı; yerel halkla uyum içinde çalışarak bölgesel kalkınmaya katkı sağlamayı hedefler.
Su Tasarrufu Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizde su kaynaklarının verimli kullanımı, israfın önlenmesi ve sürdürülebilir su yönetimi uygulamalarının hayata geçirilmesini hedefler. Su tasarrufu, çevresel sorumluluğumuzun temel bir parçasıdır.
İlkelerimiz
Verimli Kullanım:
* Su tüketimi düzenli olarak izlenir ve analiz edilir.
* Gereksiz kullanımın önlenmesi için teknik ve davranışsal önlemler alınır.
* Düşük debili armatürler, fotoselli sistemler ve damlama sulama gibi verimli teknolojiler kullanılır.
Bakım ve Onarım:
* Su tesisatları düzenli olarak kontrol edilir.
* Kaçaklar ve arızalar hızlı şekilde tespit edilip giderilir.
* Bakım kayıtları düzenli tutulur.
Sürdürülebilir Satın Alma ve Tedarik Zinciri Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin satın alma ve tedarik süreçlerinde çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik ilkelerini benimseyerek, etik ve sorumlu bir tedarik zinciri yönetimi sağlamayı hedefler.
Taciz ve Ayrımcılığı Önleme Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizde tüm çalışanların, misafirlerin ve paydaşların güvenli, saygılı ve eşitlikçi bir ortamda bulunmalarını sağlamak; her türlü cinsel, fiziksel, sözlü veya psikolojik tacizi ve ayrımcılığı önlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Kapsam
Kadrolu, geçici, stajyer tüm çalışanlar; tedarikçiler, iş ortakları ve tesis müşterileri bu politika kapsamındadır.
İlkelerimiz
* Cinsiyet, yaş, etnik köken, din, dil, engellilik, medeni hal, cinsel yönelim, siyasi görüş gibi nedenlerle ayrımcılık yapılmaz.
* Her türlü cinsel taciz, fiziksel temas, sözlü imalar ve rahatsız edici davranışlara karşı sıfır tolerans uygulanır.
* Psikolojik taciz (mobbing), dışlayıcı ve yıldırıcı davranışlar kesinlikle yasaktır.
* Tesis sınırları içinde herkes birbirine karşı saygılı ve eşit davranmakla yükümlüdür.
* Çocuk seks turizmine karşı eylemleri desteklemek.
Personel Açık Kapı Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizde görev yapan tüm çalışanların görüş, öneri, talep ve şikâyetlerini özgürce ifade edebilecekleri, katılımcı ve güvene dayalı bir iletişim ortamı oluşturmayı hedefler.
İlkelerimiz
Erişilebilirlik:
* Tüm yöneticiler, çalışanların görüşlerini dinlemeye açık ve ulaşılabilir olmalıdır.
* Görüşme talepleri ön yargısız ve zamanında değerlendirilir.
Gizlilik ve Saygı:
* Paylaşılan bilgiler gizli tutulur; çalışanların ifade özgürlüğü korunur.
* Hiçbir çalışan, görüş bildirdiği için ayrımcılığa veya misillemeye uğramaz.
Çözüm Odaklılık:
* İletilen konulara yönelik somut adımlar atılır.
* Geri bildirimler sistematik şekilde izlenir ve sonuçlandırılır.
Eğitim ve Farkındalık:
* Açık kapı politikasının amacı ve işleyişi tüm çalışanlara anlatılır.
* Yöneticilere etkili dinleme ve iletişim becerileri kazandırılır.
Risk ve Kriz Yönetimi Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin faaliyetleri sırasında karşılaşabileceği risklerin önceden belirlenmesini, etkilerinin azaltılmasını ve olası kriz durumlarında hızlı, etkili ve koordineli müdahale sağlanmasını hedefler.
Sera Gazı Emisyonlarını Azaltma Politikası
Amaç
Bu politika, tesisimizin faaliyetlerinden kaynaklanan sera gazı emisyonlarını azaltmayı, iklim değişikliğiyle mücadeleye katkı sağlamayı ve çevresel sürdürülebilirliği desteklemeyi amaçlar.
Kapsam
Tüm operasyonel birimler, teknik ekipler, satın alma departmanı, enerji ve çevre yönetimi sorumluları bu politika kapsamındadır.
İlkelerimiz
Karbon Ayak İzinin Azaltılması
* Enerji tüketimi, ulaşım, atık yönetimi ve satın alma süreçlerinden kaynaklanan emisyonlar düzenli olarak izlenir.
* Emisyon azaltım hedefleri yıllık olarak belirlenir ve performans göstergeleriyle takip edilir.
Enerji Verimliliği
* Düşük enerji tüketimli ekipmanlar ve sistemler tercih edilir.
* Aydınlatma, HVAC ve mutfak sistemlerinde verimlilik artırıcı teknolojiler kullanılır.
* Enerji yönetim sistemi (EnYS) ile tüketim verileri analiz edilir.
Ulaşım ve Lojistik
* Araç filosunda düşük emisyonlu veya elektrikli araçlar tercih edilir.
* Tedarik zinciri optimizasyonu ile taşıma kaynaklı emisyonlar azaltılır.
* Misafir ve çalışan ulaşımında toplu taşıma ve bisiklet kullanım teşvik edilir.
Sürdürülebilir Satın Alma
* Yerel ve düşük karbon ayak izine sahip ürünler önceliklendirilir.
* Tedarikçilerden çevresel performans bilgileri talep edilir.
* Yaşam döngüsü maliyeti ve emisyon etkisi satın alma kararlarında dikkate alınır.
Eğitim ve Farkındalık
* Tüm çalışanlara yılda en az bir kez iklim değişikliği ve emisyon azaltımı eğitimi verilir.
* Misafirlere yönelik bilgilendirme materyalleri hazırlanır.
* Geri bildirim mekanizmaları ile öneriler toplanır.
İzleme ve Raporlama
* Emisyon verileri ISO 14064 standardına uygun şekilde hesaplanır.
* Yıllık sera gazı envanteri hazırlanır ve yönetimle paylaşılır.
* Performans sapmaları için düzeltici faaliyet planları oluşturulur.
5.23. Performans Politikası
Amaç
Bu politika, çalışanların görevlerini etkin şekilde yerine getirmelerini teşvik etmek, bireysel ve kurumsal başarıyı ödüllendirmek ve terfi süreçlerinde adil, objektif ve şeffaf bir sistem oluşturmak amacıyla hazırlanmıştır.
İç ve Dış Denetim Politikası
Amaç
Bu politika, tesisin tüm yönetim sistemlerinin etkinliğini ve uygunluğunu değerlendirmek amacıyla iç ve dış denetimlerin planlı, sistematik ve tarafsız şekilde yürütülmesini sağlar. Denetim sonuçları, sürekli iyileştirme ve yasal uyum için temel teşkil eder.
Kapsam
Kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, enerji, gıda güvenliği, sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik sistemleri dahil olmak üzere tüm yönetim sistemleri bu politika kapsamındadır.
TASARRUF TEDBİRLERİMİZ
Kuruluşumuz, kaynakların verimli kullanımı ve operasyonel maliyetlerin azaltılması amacıyla kapsamlı tasarruf tedbirleri geliştirmiştir. Bu tedbirler, yalnızca ekonomik fayda sağlamakla kalmayıp aynı zamanda çevresel etkilerin azaltılmasına ve sürdürülebilirlik hedeflerimizin gerçekleştirilmesine katkı sunmaktadır. Tüm birimlerimizde enerji, su, malzeme ve zaman yönetimi alanlarında sistematik iyileştirme süreçleri yürütülmektedir.
Enerji tasarrufu kapsamında LED aydınlatma sistemlerine geçiş, merkezi otomasyon sistemleriyle iklimlendirme optimizasyonu ve yenilenebilir enerji kaynaklarının entegrasyonu gibi uygulamalar hayata geçirilmiştir. Su tüketiminin azaltılması amacıyla düşük debili armatürler, damla sulama altyapıları tesis edilmiştir.
Malzeme ve kaynak yönetiminde ise dijitalleşme, atık azaltımı ve yeniden kullanım ilkeleri ön planda tutulmaktadır. Kâğıt tüketiminin azaltılması için dijital belge yönetim sistemleri yaygınlaştırılmış, tek kullanımlık ürünlerin yerine uzun ömürlü ve geri dönüştürülebilir alternatifler tercih edilmiştir. Ayrıca tedarik zinciri süreçlerinde yerel ve çevre dostu ürünlerin seçimi teşvik edilerek hem karbon ayak izi azaltılmış hem de bölgesel kalkınmaya katkı sağlanmıştır.
Tüm tasarruf tedbirleri, çalışan farkındalığını artıran eğitim programları ve performans izleme sistemleriyle desteklenmektedir. Bu sayede, yalnızca teknik çözümler değil, aynı zamanda davranışsal dönüşüm de sağlanmakta; tasarruf kültürü kurum genelinde yaygınlaştırılmaktadır.
HEDEFLERİMİZ
Kuruluşumuz, sürdürülebilirlik ilkelerini operasyonel mükemmellik, toplumsal sorumluluk ve çevresel duyarlılıkla bütünleştiren bir gelecek vizyonu doğrultusunda hareket etmektedir. Bu kapsamda belirlenen hedefler, kısa, orta ve uzun vadeli stratejik planlarımızla uyumlu şekilde yapılandırılmıştır. Hedeflerimiz, yalnızca performans göstergelerini değil, aynı zamanda paydaş memnuniyetini, yerel kalkınmayı ve ekosistem bütünlüğünü gözeten bir anlayışı temsil etmektedir.
- Enerji ve su tüketiminde %2 oranında azaltım sağlamak
- Sıfır Atık hedefi kapsamında, atık ayrıştırma oranını %80’in üzerine çıkarmak
- Tüm çalışanlara yönelik sürdürülebilirlik ve erişilebilirlik eğitimlerinin sayısını arttırmak
- Yerel tedarik oranını %78’den %80’e yükseltmek
- Yıllık ortalama misafir memnuniyetimizi %1 arttırmak
- Yenilenebilir enerji kaynaklarının payını %2’nin üzerine çıkarmak
- Biyoçeşitlilik izleme sistemindeki yerel bitki sayısını %2 arttırmak
- Karbon ayak izini %2 oranında azaltmak
- Bodrum özelinde doğa koruma ve toplumsal kalkınma projelerine liderlik etmek
Hedeflerimiz, düzenli izleme, ölçme ve değerlendirme mekanizmalarıyla desteklenmekte; gerektiğinde revize edilerek dinamik bir yönetim yaklaşımı benimsenmektedir. Bu sayede, sürdürülebilirlik performansımız yalnızca raporlanabilir değil, aynı zamanda dönüştürücü bir etki yaratacak şekilde yönlendirilerek, gözle görülür somut neticeler elde edilecektir.
